Termos de Serviço — Thiasotis
1. Quem somos e o que oferecemos
JOAO OTAVIO THEREZIO MARSOLEK 13150535948, CNPJ 47.279.551/0001-08, com sede em Rua Hipólito Alves de Araújo, 345, Sala 4, CEP 83750-017, Lapa/PR ("Thiasotis"), oferece a clínicas de estética um serviço gerenciado de atendimento automatizado: resposta a mensagens de pessoas interessadas por e-mail, WhatsApp e Instagram, sugestão de horários, registro de agendamentos, lembretes e avisos ao dono da clínica, com um painel de acompanhamento.
2. Aceitação
Ao contratar ou usar o serviço, a clínica ("você") concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
3. Como o serviço funciona
- As respostas são geradas por inteligência artificial e podem conter erros. Por isso, agendamentos criados pela IA ficam aguardando confirmação do dono da clínica no painel.
- O serviço não faz diagnóstico, não dá orientação médica e não substitui o atendimento profissional.
- Os canais dependem de terceiros (Google, Meta, entre outros). Mudanças, limites ou indisponibilidade desses serviços podem afetar o funcionamento, e não controlamos esses terceiros.
4. Responsabilidades da clínica
- Fornecer informações corretas (serviços, preços, horários de atendimento).
- Revisar e confirmar os agendamentos pelo painel.
- Ter base legal para tratar os dados dos seus contatos e pacientes e cumprir a LGPD e as regras de cada canal (por exemplo, as políticas do WhatsApp e do Instagram).
- Manter a segurança do acesso ao painel e das contas conectadas.
- Não usar o serviço para spam, conteúdo ilegal ou enganoso.
5. Contas conectadas
Ao conectar contas Google, WhatsApp ou Instagram, a clínica autoriza a Thiasotis a agir em seu nome apenas para as funções descritas na Política de Privacidade. A autorização pode ser revogada a qualquer momento, o que pode interromper as funções que dependem dela.
6. Preço e pagamento
Valores, forma e data de pagamento seguem a proposta comercial aceita pela clínica. Custos cobrados por terceiros (por exemplo, mensagens do WhatsApp) seguem o que estiver combinado nessa proposta.
7. Cancelamento
A clínica pode cancelar a qualquer momento com aviso de 30 dias [CONFERIR se é esse o prazo que você quer]. Ao cancelar, o acesso é encerrado e os dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podemos fazer manutenções e mudanças, avisando quando possível.
9. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, a Thiasotis não responde por perdas indiretas, como lucros cessantes, nem por falhas causadas por terceiros ou por informações incorretas fornecidas pela clínica. [REVISAR este item com um advogado.]
10. Propriedade intelectual
O painel, os fluxos e o material da Thiasotis continuam sendo da Thiasotis. Os dados da clínica continuam sendo da clínica.
11. Mudanças nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da Lapa, Estado do Paraná. [CONFERIR com advogado.]
13. Contato
JOAO OTAVIO THEREZIO MARSOLEK 13150535948 — jhony@thiasotis.com — Rua Hipólito Alves de Araújo, 345, Sala 4, CEP 83750-017, Lapa/PR